企業(yè)如何完成一次大數(shù)據(jù)營銷
發(fā)布者： 華企立方 發(fā)布時間：2015-3-25
當(dāng)企業(yè)找到了合適的數(shù)據(jù)平臺，大數(shù)據(jù)營銷的步驟就相對簡單很多了，尼爾森認(rèn)為，營銷者只要一句以下5步，即可完成一次全流程的大數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準(zhǔn)營銷活動。
一、確定對象：
一般而言，大企業(yè)往往有自己的市場細(xì)分模板，以及品牌傳播目標(biāo)人群定位，當(dāng)大型企業(yè)在營銷活動時與大數(shù)據(jù)平臺對接，現(xiàn)實中往往是一個經(jīng)驗指導(dǎo)的人群選擇。因為大型企業(yè)自身的客戶細(xì)分模型與大數(shù)據(jù)平臺的客戶標(biāo)簽未必能夠建立一套無縫的"對話機(jī)制"。尼爾森在美國已經(jīng)建立了連接大數(shù)據(jù)管理平臺與企業(yè)個性化細(xì)分模型之間的"對話機(jī)制"。尼爾森中國的行為標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分模型也已經(jīng)落地實施，以滿足企業(yè)界對大數(shù)據(jù)營銷與戰(zhàn)略市場細(xì)分相連接的需求。
二、確定預(yù)算：
數(shù)字媒體最大的優(yōu)勢是，無論是大花費還是小金額，營銷者都可以精準(zhǔn)找到自己希望找到的消費者。當(dāng)然，話費金額較小時，可能能夠觸達(dá)到的目標(biāo)消費者也相對有限。確定數(shù)字媒體預(yù)算時，尼爾森的建議做法是基于歷史數(shù)據(jù)通過營銷投放優(yōu)化模型，在電視、互聯(lián)網(wǎng)、平面、戶外等媒體之間確定合適的花費比例：在互聯(lián)網(wǎng)媒體上，根據(jù)不同媒體的貢獻(xiàn)程度，進(jìn)一步分配在搜索、展示、視頻、郵件、官網(wǎng)等分配合理的預(yù)算。如果大數(shù)據(jù)平臺支持以及數(shù)字推廣媒體方支持，可根據(jù)不同的消費者，在不同的廣告位置進(jìn)行精準(zhǔn)競價投放，以最大限度的利用推廣話費所獲得的回報。
三、實時監(jiān)測：
推廣投放之后，企業(yè)必須知道自己的推廣投放是否有效，是否觸達(dá)了當(dāng)初設(shè)計的目標(biāo)消費人群，是否引起消費者共鳴，消費者是否能夠記住廣告，記住品牌等。一般而言，很多消費者會針對推廣曝光和非曝光組合進(jìn)行對比，再進(jìn)行推廣實時效果測試，并對比不同平臺、不同形式的推廣之間的表現(xiàn)差異；同時大企業(yè)的營銷者希望對比電視廣告的人群特征與互聯(lián)網(wǎng)廣告人群的特征，對比DRP（毛評點）和IGRP，為后續(xù)的推廣決策做支持。
四、效果評估與優(yōu)化：
推廣投放之后，一般而言，線上線下的銷售都會得到一定的提升，企業(yè)的品牌認(rèn)知度等指標(biāo)也會得到提升，但到底提升了多少，投資回報怎樣，往往是營銷決策者關(guān)心的問題。
五、資產(chǎn)入庫與整理：
實質(zhì)上應(yīng)該在推廣投放的同時就進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，企業(yè)在自身能力與資源允許的情況下，可以通過收集每次營銷獲得消費者響應(yīng)、關(guān)注、興趣或搜索、點擊等數(shù)據(jù)，來豐富和壯大自己的消費者數(shù)據(jù)管理平臺。
更多資訊來源于：佛山網(wǎng)站建設(shè)www.abccg.com.cn/
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